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【案例分享系列】 淡季就沒輒了嗎?WEBA 解決方案活化淡季客流!

結合節日、社群與互動,成功達成 O2O 導客與增加淡季熱度!

相信大部份的企業都會面臨淡季和旺季,旺季的確是整年銷售的黃金期,而淡季時除了休息、為旺季做準備外,企業還能做什麼呢?今天要來和大家分享冰品業者的客戶如何利用 WEBA,在淡季時成功將線上消費者導至線下消費的案例!誰說冰品碰到冬天就沒輒?三個 WEBA 解決方案讓冰品在冬天也有市場!

活動目標

此行銷活動設定在萬聖節期間,為冰品的淡季,冰品業者目標為活化淡季的冰品客流,他們利用 WEBA 做出活動網頁後,放到臉書粉絲團,不僅成功吸引更多人注意,讓冰品銷量增加,MGM 的方式更大大曝光了品牌活動。接下來我們來看看冰品業者利用哪些策略來達到這些效果吧!

行銷策略總覽

▲ 此案例所使用的行銷策略包括社群應用、線上扭蛋機、分享換優惠與 QR Code 兌換等。

一、社群應用,廣泛觸及

社群一直是最容易廣泛觸及消費者的管道,因此業者以 FB 官方粉絲團作為宣傳通路,活動可以快速被分享到 FB、LINE 等多種社群,並登入參加活動,大幅增加活動的觸及率與曝光。

二、互動扭蛋機,吸引消費者

以萬聖節扭蛋機的方式增加活動的趣味性,其中有多種獎項,包括買一送一、半價打折、送甜湯或冰品等優惠內容,吸引消費者參與,增加消費者與品牌的線上互動。

三、 設定分享換優惠,擴大活動知名度

除了互動扭蛋機外,也設定分享活動,只要分享給五位好友即可免費換冰棒。透過分享機制,原有的消費者願意將活動分享給越多好友一同參與,擴大品牌的知名度與冰品推廣,同時將線上消費者導至實體店面。冰品的成功推廣不只活化淡季,更能為旺季的銷售做足準備!

四、出示 QR Code 至門市兌換

消費者在線上完成扭蛋機抽獎與分享條件後,到線下門市出示 QR Code,即可兌換優惠內容,完成 O2O 導客。

WEBA 解決方案

企業能夠依需求自行選擇與搭配 WEBA 模組,以下為此案例中所使用到的模組與解決方案:

一、核心模組:建立活動網頁

冰品業者透過 WEBA 核心模組建立一個手機版網頁,只要用拖拉點選的方式,在工作區中加入圖片、色塊、文字等內容,並將需要的抽獎元件、社群分享功能或分享機制功能設定完成後,即可發佈一個線上行銷活動!

▲ 製作網頁只需要從左側的工作區點選需要的元件放至中間畫布區,並在右側進行所有設定。

二、互動模組:輕鬆建立扭蛋機

其中的「萬聖節扭蛋機」是利用 WEBA 互動模組,有多達九種抽獎元件,選擇其中的扭蛋機、設定好樣式後,再設定獎項、得獎機率、每人抽獎次數限制以及抽獎期間等,即可完成一個線上抽獎。

▲ 互動元件有多達九種可以選擇,並設定獎項與機率等抽獎限制、登入方式。

三、MGM 模組:建立分享換冰棒機制

接下來使用 WEBA MGM 模組,讓消費者「舊客拉新客」幫你分享給更多朋友。選擇分享機制,設定需要分享給幾位朋友、能不能重複分享或分享完是否要填寫表單。此活動選擇的是不重複分享給五位好友即可獲得免費冰棒乙份。

▲ 分享換優惠 (Member-Get-Member) 機制只需要於右側工作區設定好分享與獎項規則。

活動成效

▲ 此案例活動成效:一個月內增加的觸及人數、實際線下兌換與分享人數。

此活動為期一個月,總計粉絲專頁活動觸及約 12 萬人;實際至門市兌換冰品與優惠的人數為 65 位,以及參與分享換冰棒 (MGM) 人數約 1 萬多人。

搭上萬聖節的主題,本次案例中冰品業者除了推廣冬天甜湯外,也成功將冰品推廣出去,透過臉書大量觸及消費者與分享人數,讓品牌活動增加知名度,也活絡了淡季的門市人潮!

WEBA 解決方案幫助企業在最短時間內,建立好互動網頁,任何職位都能透過 WEBA 平台快速設定所有行銷模式,完成一檔行銷活動不再麻煩、不用再外包!更重要的是,活動期間就可以隨時觀察 WEBA 後台收集起來的數據,並適時調整,讓行銷效益最大化!


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