科技的發明，從來都不是為了冷漠
你總是看到和其他100萬個會員一樣的罐頭訊息嗎？
你是位化妝品狂熱者，收到的廣告卻總是投放線上遊戲的虛擬寶物嗎?
「親愛的客戶」?若連姓名都不知道卻叫你「親愛的」，不覺得既輕浮又有些尷尬呢?
拒絕冷漠，從個人化行銷開始
如果今天你看到的網頁可以親切地叫出你的名字，廣告內容也是你的喜好，是不是會覺得更親切、更特別、更受到重視呢？
如果你希望你可以像每位會員的貼心情人一般，透過活動深深抓住他們最渴望的需求，那就來試試 WEBA 「My Site 資料綁定」功能，實現網頁客製化吧!
個人化行銷是什麼？
個人化行銷 (Personalization) 是基於利用既有所收集的數據與資料，針對特定使用者的特性、偏好所打造的行銷策略。在操作上可以分為兩種：
- 針對個人資料或特徵進行分類
例如在某顧客生日時寄送壽星優惠，並帶入顧客姓名、稱謂、問候語，以及他專屬的優惠內容等，去打造有如VIP般的體驗。 - 針對量化的數據做區隔分類
企業可以從既有的數據或CRM中，找出擁有不同消費頻率、金額、興趣等的族群並將其分群、分眾，並依屬性提供對應的行銷內容。
值得一提的是，個人化行銷需擁有大量的數據做為基準，當企業收集到的數據越與客戶的意識貼合時，就越能主動的提供出更精準的內容，隨著一次次的測試與優化，企業就越容易贏得客戶的芳心！
什麼是「My Site 資料綁定」功能？
WEBA 的 資料綁定模組 (My Site) 是能幫助企業將顧客分眾，以快速製作專屬個人化網頁的功能。
操作人員只需使用 WEBA 建立預設頁面後，匯入既有會員名單，將需要客製化的部分設為變數，WEBA 就能輕鬆生成多組個人化網頁/URL，讓顧客看見專屬的訊息、圖片或內容。讓企業再也無需為了省時而發送罐頭訊息，或是重複製作多個網頁了！
如何製作個人化網頁?
我們先一起想想以下情境：
假設 WEBA 商城創立十周年舉行會員回饋活動，希望可以做到以下二點
- 商城中有「鑽石、金、銀、銅」四個等級的會員，分別可以拿到不同百分比的刷卡回饋金。
- 為了表達親切感 ，我們會叫出會員的名字並加上「先生您好」/「小姐您好」。
除此之外，商城平時會蒐集會員購買及偏好 ，希望對不同偏好的客群投放相對應的輪播圖主題。
Step 1 準備一個專案
利用 WEBA 製作一個專案
Step 2 上傳檔案
進入資料綁定後台 ，上傳一份會員資料(EXCEL檔)
Step 3 定義欄位
定義各個欄位意義 ，完成後按下儲存。
Step 4 新增分類管理
「鑽石、金、銀、銅」四種會員等級與「生活用品、3C 、旅遊、美妝」四項主要的會員偏好
共 4*4=16 種排列組合，因此新增16種分類。
Step 5 回饋金分眾（分眾設定）
針對不同的客群，將回饋金的文字調整為適合該客群的內容。
Step 6 輪播圖偏好區分
依據不同客群的屬性偏好，將圖片素材替換為最適合該客群的瀏覽的內容，一切彷彿量身打造。
Step 7 客製化問候
藉由選擇我們預先定義好的欄位內容，讓每一位客戶擁有專屬的姓名與稱呼。
Step 8 匯出資料
專案發佈後可至名單檔案中匯出資料，得到個別會員的專屬URL。
當會員打開專屬於他的URL時，就會呈現獨一無二的個人化頁面。
結語：個人化行銷 將網頁訊息給到心坎裡
專屬的姓名、對應性別的稱呼，小小的改變，讓問候的話語不再冰冷生硬。藉由資料綁定的實作，讓不同「客群」，甚至是每個「人」，都能獲得專屬的內容資訊。不同的姓名和稱呼，縮短你和客戶間的距離；不同的優惠和推薦，直接命中客戶對商品的興趣。
“My Site, My Story”
短時間建立客製化的內容，輕鬆縮短彼此間的距離，這就是「My Site資料綁定」。
想了解更多功能介紹與成功案例，歡迎點此申請演示，我們的團隊會盡快與你取得聯繫！
